Elállás és visszatérítés

Elállási jog

Termékeink digitálisak, és azonnal teljesülnek. A pénztárban kifejezetten kéred az azonnali hozzáférést, és tudomásul veszed, hogy a hozzáférés megkezdésével elveszíted a 14 napos elállási jogodat. Ezt a visszaigazoló e-mail is rögzíti.

Ha a hozzáférés még nem kezdődött meg, a rendelés napjától számított 14 napon belül elállhatsz. Ehhez küldj egyértelmű nyilatkozatot az info@drjonasmed.co.uk címre, például az alábbi minta alapján. A teljes összeget az elállás kézhezvételétől számított 14 napon belül, az eredeti fizetési módon, díjmentesen visszatérítjük.

Elállási nyilatkozatminta

Címzett: DRJONASMED LTD, No 5, The Round House, Dormans Park Road, East Grinstead, West Sussex, RH19 2EN, Anglia – info@drjonasmed.co.uk

Alulírott kijelentem, hogy elállok az alábbi digitális termékre vonatkozó szerződéstől: [termék], rendelés dátuma: [dátum], rendelésszám: [#]. Név: [ ]. A rendelésnél megadott e-mail-cím: [ ]. Dátum: [ ].

Hibás vagy nem megfelelő termék

Ha a termék nem felel meg a leírásnak, nem működik vagy nem érhető el, írj az info@drjonasmed.co.uk címre a rendelésszámmal. A Consumer Rights Act 2015 alapján javítást vagy cserét, ha ez nem lehetséges vagy nem oldja meg a problémát, árleszállítást vagy visszatérítést kérhetsz. E jogaidat a 14 napos elállási jog elvesztése nem érinti.

A visszatérítés módja

A visszatérítés arra a kártyára vagy számlára történik, amelyről fizettél, az eredeti fizetés pénznemében. A bankodnál néhány napig tarthat, amíg megjelenik.